文化和旅游部关于《旅游投诉处理办法》（修订征求意见稿）公开征求意见的公告

　　为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》等法律法规，我部对《旅游投诉处理办法》部分内容进行了修订，现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出反馈意见：

　　1.通过电子邮件方式将意见发送至：zzjzhc@mct.gov.cn。邮件主题请注明“旅游投诉处理办法征求意见”。

　　2.通过信函方式将意见邮寄至北京市东城区朝阳门北大街10号文化和旅游部文化市场综合执法监督局（邮编：100020），请在信封上注明“旅游投诉处理办法征求意见”。

　　意见反馈截至2024年12月11日。

　　

　　文化和旅游部

　　2024年11月6日

原文链接：https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/whsczhzf/202411/t20241111_956182.html
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