今年，牡丹江市立足打造永不落幕的旅发大会，积极借助承办工作奠定的良好基础和有利氛围，围绕叫响“中国雪城·牡丹江”城市名片，以“魅力冰雪季·雪城再起航”为总定位，持续推动“雪乡”“雪城”“雪堡”“雪村”等品牌品质提升、业态提升和体验提升，真正把牡丹江童话世界般的冰雪风光，转化成为更多人的诗和远方。
一是推出“十大”冬旅产品。依托“哈亚雪牡”等精品旅游线路和中国雪乡、镜泊湖等核心资源，持续推出：“游”雪城雪堡；“享”雪乡雪村；“看”镜泊冬捕；“赏”冰瀑跳水；“浴”小镇温泉；“观”林口雾凇；“玩”高山滑雪；“感”冬日虎威；“住”萨满村落；“踏”林海雪原等 “全谱系”10大冰雪旅游产品，特色化展示牡丹江冰雪旅游资源。
二是打造“六大”冬旅线路。整合38个重点冰雪、文化旅游资源，穿点成线，集成化推出“渔猎文化、冰瀑热泉”“百年老镇、林海雪原”“冰雪胜境、极致雪景”“自然冰雪、最美村落”“梦幻世界、快乐之旅”和“浪漫边城、红色通道”6条“蝶状”冬季旅游精品线路，让游客感受丰富多元的冬季牡丹江。
三是举办系列文旅活动。积极参与我省迎冬奥冰雪系列活动启动仪式、全民冰雪活动日等活动，适时举办第21届“雪堡”开园仪式、第八届镜泊湖冬捕节、百万青少年上冰雪等10大冰雪活动和招商活动，发动各县（市）开展首届“林海雪原冰雪文化节”、中国雪乡首届“泼雪节”等31项系列活动，实现冰雪旅游“冷”资源向“热”经济转化。同时，突出冰雪元素，同步组织冰雪文化主题网络视听节目展播、民俗过大年和送文化下基层等活动，整体搅热冬季旅游市场。
四是优化旅游服务保障。在积极落实疫情防控各项举措的基础上，通过区域执法联动、共同发布诚信指导价、投诉联查联办等方式，着力解决游客反映强烈的热点、难点问题。全面推行“7×24小时人工接听旅游投诉电话、半小时内转办”受理模式，切实让每一位游客乐享、畅游牡丹江。