2025年11月11日，市文化和旅游局成功举办全市文化和旅游行业服务质量提升与信用体系建设线上专题培训。会议邀请质量与信用领域专家，围绕旅游服务质量提升、政务诚信的政策与实施应用等议题进行了系统讲解，并通报了国庆假期旅游市场服务质量监测情况。通过此次培训，与会人员进一步增强了对提升旅游服务质量、规范信用管理及完善市场综合监管体系的理解。
下一步，市文化和旅游局将坚持以中央质量考核为导向，重点推进以下工作：一是规范市场秩序，优化消费环境，持续开展“强迫购物”等突出问题专项整治，切实保障游客合法权益；二是夯实制度基础，完善长效机制，加快推进旅游服务质量相关政策与制度建设，为行业高质量发展提供坚实支撑；三是强化信用引领，提升监管效能，深化信用监管机制应用，增强市场监管的精准性与有效性；四是加强人才建设，提升专业素养，系统开展从业人员培训，全面增强服务供给能力；五是培育服务品牌，树立优质标杆，积极推动旅游服务质量品牌认定工作，以标杆引领带动行业整体水平提升。
本次培训市文化市场行政执法总队相关负责同志，各区文化和旅游局分管领导、科室负责人及具体工作人员等70余人参加。